Izjava o zaštiti privatnosti i prikupljanju ličnih podataka korisnika i njihovom korišćenju

Polisa privatnosti

Naše obaveze u očuvanju privatnosti korisnika

Izdavačko preduzeće Booka se zalaže za očuvanje principa privatnosti u sakupljanju, korišćenju i zaštiti korisničkih informacija. U skladu sa ovim načelima IP Booka:

  • Dostavlja obaveštenja korisnicima po ustaljenoj praksi
  • Omogućava izbor na koji način će se podaci koristiti u marketinške svrhe
  • Obezbeđuje mogućnost ažuriranja ili promene podataka
  • Ograničava dostupnost Vaših informacija
  • Omogućava kontakt u vezi pitanja koja su vezana za zaštitu privatnosti

Tipovi obaveštenja korisnicima

  • Oglasi
  • Lifleti
  • Newsletteri
  • Poštanska pisma
  • Katalozi
  • Telefonski pozivi

Tipovi prikupljanih informacija

Informacije koje IP Booka može prikupljati su:

  • Vaše kontakt informacije (ime, prezime, poštanska i e-mail adresa, broj telefona)
  • Informacije za dostavu (adresa za isporuku, adresa za naplatu)
  • Informacije ličnog izbora (komentari o ponuđenim proizvodima…)

Prikupljanje informacija

U toku kupovine ili tokom korišćenja naših servisa ili usluga, možemo Vam zatražiti Vaše lične informacije. To se može desiti u sledećim slučajevima:

  • prilikom online registracije korisničkog naloga
  • pri kupovini proizvoda
  • pri dostavi
  • učestvovanjem u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima
  • učestvovanjem u drugim aktivnostima IP Booka

Prosleđivanje ličnih informacija

IP Booka ne prodaje i ne iznajmljuje Vaše lične podatke trećim licima.

Mogućnost neprihvatanja marketinških aktivnosti

Jednom kada prikupimo Vaše podatke, možemo Vam poslati marketinška obaveštenja koja sadrže promocije, prodajne akcije i ostale sadržaje. U svakom trenutku imate opciju neprihvatanja budućih marketinških obaveštenja od strane booka.in

Za prestanak primanja marketinških obaveštenja, molimo Vas da preduzmete neku od sledećih opcija:

  • Sledite uputstva za odjavu u primljenim marketinškim obaveštenjima koja su poslata sa naše strane.
  • Putem slanja e-maila na adresu office@booka.in sa temom „Odjava“.
  • Putem poštanske adrese:
    • Izdavačko preduzeće Booka
    • Kapetan Mišina 8
    • 11000 Beograd

Pri slanju e-maila ili poštanskog pisma molimo Vas da upišete svoje puno ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu i da specifično naznačite koji tip marketinškog oglašavanja (npr. e-mail, direktna poštanska pisma ili telefonske pozive) ne želite da dobijate. Na taj način će biti osigurana Vaša identifikacija u našem sistemu kako bi uspešno procesirali Vaš zahtev.

Kada se odjavite od prijema marketinških obaveštenja, moguće je da ćete i dalje dobijati poslovna obaveštenja kao što su potvrde o naručivanju robe, informacije o povraćaju robe ili ostala obaveštenja koja se tiču IP Booka.

Uvid u korisničke podatke koje koristi booka.rs

Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti uvid u svoje podatke koji se koriste na booka.rs. Zahtev za uvid mogu poslati na office@booka.rs.

Korisnik će prvo dobiti e-mail da bi potvrdio zahtev (klikom na link u e–mail-u). Sledeći korak je slanje novog e-mail-a sa traženim podacima.

Brisanje korisničkih podataka koje koristi booka.rs

Kao što korisnici mogu tražiti uvid u svoje podatke koji se koriste na booka.rs, mogu zatražiti i brisanje svojih podataka. Zahtev za brisanje podataka mogu poslati na office@booka.rs.

Korisnik će prvo dobiti e-mail da bi potvrdio zahtev (klikom na link u e–mail-u). Nakon potvrde vrši se brisanje podataka.